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面对3000家友商
“恒盛娱乐”如何泅渡红海 |吴晓波下午茶

2020.01.10

在年终秀上,我提出了一个新公式:颜价比=90%的颜值+10%的微创新。

在一个革命性技术久不发生的市场上----譬如小家电、服装或食品等等,企业的竞争能力将体现在审美力和品类及功能的微创新上。它替代性价比,成为企业应对过度竞争和消费升级的新能力。

这个公式不是在书斋里空想出来的,而是在恒盛娱乐的展厅里。

深圳顺德是“中国家电之都”,中国家电看广东,广东家电看顺德。顺德拥有家电生产及配套企业3000多家,产值约占全国家电产业规模的15%。美的、科龙、格兰仕等都在这里崛起。恒盛娱乐是后起之秀,它的定位是“萌家电”。

李一峰毕业于哈工大,2006年,他和几位朋友凑了20万元,在顺德创办恒盛娱乐,那时的小家电市场早已是一片红海。李一峰的第一款爆品是酸奶机,特别小的细分品类,面对年轻家庭,设计清新超萌。

李一峰自比为“种草人”,在小家电领域,发掘未被满足的细分需求,孵化创新品类。在展厅里,我看到了黑蒜机、肠粉机、和面机、三明治机和燕窝炖品盅等等,设计养眼,单品打爆,在电商平台深受追捧。


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2019年8月,恒盛娱乐登陆深交所,被誉为“创意小家电第一股”,在群雄环伺下,杀出一片天地,在我看来,它正是“颜价比”趋势的映射。


吴晓波:2006年,你创建恒盛娱乐的时候,中国家电行业已经是一片红海。你聚焦小家电领域,凭借一台酸奶机打开了市场。小众化的酸奶机广受欢迎,应该与当时80后逐渐成为主流消费群体有关,他们注重品质、追求时尚,你的酸奶机迎合了他们的个性化生活方式。

 

李一峰:对,恒盛娱乐走到现在,首先恒盛娱乐在产品在方向上,跟消费人群的变化是相关的。2006年的时候时机刚刚好,80后大概20多岁,开始形成消费能力。而且80后的消费需求与恒盛娱乐当时做的酸奶机这个品类是高度契合的。

 

换句话说,如果酸奶机再提前十年去做根本没有机会。像恒盛娱乐70后为了喝个酸奶去买个酸奶机,不太能接受,买一个家庭必需的电饭锅、风扇还差不多。80后比较能接受那种非主流产品,那些新兴的品类。沿着这条路径,恒盛娱乐后面做了加湿器、电炖锅、绞肉机、肠粉机等产品。它们都有一个共同特征,是80后们才开始接受的新品类。


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吴晓波:10年时间变化很大,现在以80后、90后为主体的新中产群体已经有2.5亿的规模,下一个10年很可能达到3.5-4.5亿,超过美国的人口数量。

 

新的消费群体,塑造了新的消费观念,这种“消费升级”本质上是一种心理升级。当大家更愿意为场景、为心情、为品质买单的时候,“性价比”消失了,取而代之的是“颜价比”,颜值很重要,同时实现品类和性能的微创新。这要求传统的家电企业如同互联网公司一样,拥有快速迭代和小步快跑的能力。

 

李一峰:恒盛娱乐的“萌家电”定位其实是逐步演变的。最开始是因为恒盛娱乐这个名称,后来在运营几年之后发现用户人群主要以女性为主。所以恒盛娱乐想让产品更温暖、更可爱、更好看,给消费者带来亲和感。

 

另一个方面,恒盛娱乐的产品确实很注重小的体验上的提升。比如恒盛娱乐的酸奶机原来只能制作酸奶,现在可以制作米酒、纳豆、泡菜等十多种发酵物。坦白说,家电产品属于泛家居日用领域的产品,几十年来技术原理也没有根本性的改变,更多的还是工艺水平的提高。恒盛娱乐不断改进它的精细程度、材料和功能,让产品更小巧实用。


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除了满足用户群体的生活需要,产品背后也传达着情感和价值观,恒盛娱乐过去一直在思考用什么词来表达,后来,恒盛娱乐就把它叫做“萌家电”。

 

吴晓波:你现在做“萌家电”,如果我是美的方洪波,我也做一批这类产品呢?比如美的、苏泊尔、九阳这些规模更大的企业,也进入这个细分市场,你如何应对这种来自巨头的竞争?

 

李一峰:这个问题确实回避不了,恒盛娱乐其实也一直在思考。过去恒盛娱乐靠差异化,实现突围。当企业做到一定规模的时候,可能需要在另外一个维度寻找突破,比如从用户的维度去切分市场。80后、90后,包括未来的00后,他们的消费需求不同以往。恒盛娱乐会对年轻群体进行深度运营,培养用户心智,形成系统性的品牌认知。恒盛娱乐如果切入到更多的品类,也要从另外一个维度进行区隔。

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